使命(ming) -讓所有企業更高效
愿景 -做人(ren)人(ren)愛用的產(chan)品，活28年
價(jia)值(zhi)觀 -把簡單留給(gei)別人，把復(fu)雜留給(gei)自己
核(he)心價值觀-客戶第一，團(tuan)隊合作，擁抱變化，誠信負責，激情樂觀，敬業專注
客戶第一(yi)-客戶(hu)是衣食父母
n 尊重他人，隨(sui)時隨(sui)地維(wei)護公(gong)司形象
n 微(wei)笑面對(dui)投訴和受(shou)到(dao)的委屈，積極(ji)主動地在工作中(zhong)為客戶解決問(wen)題
n 與客戶交流過程中(zhong)，即使不(bu)是自(zi)己(ji)的責任(ren)，也不(bu)推諉
n 站在客戶的立場思考問題，在堅持原則(ze)的基礎(chu)上，最終達到客戶和公司都(dou)滿(man)意
n 具有超前服務意識，防患(huan)于未然(ran)
團(tuan)隊合作(zuo)-共享共擔，平凡(fan)人做非(fei)凡(fan)事(shi)
n 積(ji)極融入團(tuan)隊，樂于接受同事的幫助，配合團(tuan)隊完成工作
n 決(jue)策前積極發表建設性意(yi)見，充(chong)分參與團隊討論(lun)；決(jue)策后，無論(lun)個(ge)人是(shi)否有(you)異議，必須從言行上(shang)完全予以支持
n 積極主(zhu)動分享業(ye)務知(zhi)識和(he)經驗；主(zhu)動給予同事(shi)必要的幫助；善于利用團(tuan)隊的力量解(jie)決問題(ti)和(he)困難
n 善于(yu)和不(bu)同類型的同事合作(zuo)，不(bu)將(jiang)個人喜好帶入工作(zuo)，充分體現“對(dui)事不(bu)對(dui)人”的原則(ze)
n 有主人翁意識，積極正面(mian)地影響團(tuan)隊，改善團(tuan)隊士氣(qi)和氛(fen)圍
擁抱變化-迎接(jie)變化，勇于創新
n 適應公司的日常(chang)變化，不抱(bao)怨
n 面(mian)對變化，理性對待，充分溝(gou)通，誠意配合
n 對(dui)變化產生的困難和(he)挫折，能(neng)自(zi)我調整(zheng)，并(bing)正面影響和(he)帶(dai)動同(tong)事
n 在工作(zuo)中有前瞻意識，建立新方(fang)法、新思路
n 創造變化，并帶(dai)來(lai)績效突破性地提高
誠信-誠實(shi)整治(zhi)，言(yan)出必踐
n 誠實正直，言行一致(zhi)，不受利益和壓力(li)的影響
n 通過正(zheng)確的(de)渠道(dao)和流程，準確表(biao)(biao)達(da)自己的(de)觀(guan)點；表(biao)(biao)達(da)批評意見的(de)同時能提出相應建議，直言有諱
n 不傳播(bo)未經證實的(de)消(xiao)息(xi)，不背(bei)后不負責任地議論事和人，并能(neng)正面引(yin)導(dao)
n 勇于承認錯誤(wu)，敢于承擔責任；客觀反映問(wen)題，對(dui)損(sun)害(hai)公司利益的不誠信行(xing)為嚴(yan)厲(li)制止
n 能持續(xu)一(yi)貫地執行以上標準
激情-樂觀向上，永不言棄
n 喜(xi)歡自(zi)己的工(gong)作，認同公(gong)司企業文化
n 熱(re)愛公司，顧全大局，不(bu)計較(jiao)個人(ren)得(de)失
n 以(yi)積極樂觀(guan)的心(xin)態面對日常(chang)工作，不斷自(zi)我激(ji)勵，努力提(ti)升業績
n 碰到困難和挫折的時候永不放棄(qi) ，不斷尋求突破，并獲(huo)得成功
n 不斷(duan)設定更高的(de)目(mu)標，今天的(de)最好表現是明(ming)天的(de)最低要求
敬業-專業執(zhi)著，精(jing)益求(qiu)精(jing)
n 上班(ban)時間只做與工作有關的事情；沒有因工作失職而造成的重(zhong)復錯誤(wu)
n 今天的(de)事不推到明天，遵(zun)循必要的(de)工作流程
n 持續學習，自我完(wan)善，做事情充分(fen)體現以結果(guo)為導向
n 能根據輕(qing)重緩急來(lai)正確安排工(gong)作優先級，做正確的事
n 遵循但不拘泥于工作(zuo)流(liu)程，化(hua)繁為簡(jian)，用較小(xiao)的投入獲(huo)得較大(da)的工作(zuo)成(cheng)果